Ricoh được Gartner® công nhận trong Magic Quadrant™ năm 2024 đầu tiên về Quản lý tài liệu

Ricoh Company, Ltd. đã được Gartner, Inc. xếp hạng trong Magic Quadrant™ năm 2024 về Quản lý tài liệu, báo cáo. Đây là lần đầu tiên Gartner công bố Magic Quadrant™ này.

Trong môi trường làm việc đang phát triển nhanh chóng như hiện nay, quản lý tài liệu hiệu quả và tự động hóa quy trình đã trở thành các thành phần cốt lõi để tạo nên sự khác biệt cạnh tranh. Trên toàn cầu, các doanh nghiệp đang phải đối mặt với những thách thức chưa từng có: quản lý khối lượng tài liệu kỹ thuật số và tài liệu vật lý ngày càng tăng, đảm bảo tuân thủ quy định bao gồm bảo vệ thông tin nhạy cảm, đồng thời vẫn duy trì hiệu quả hoạt động.

Gartner định nghĩa thị trường Quản lý tài liệu là khả năng mà nhà cung cấp cần có để cung cấp các công cụ và phương pháp được sử dụng để thu thập, lưu trữ, xử lý và truy cập tài liệu và nội dung nhằm hỗ trợ nhu cầu cá nhân, nhóm và doanh nghiệp. Ricoh là một trong 15 công ty nằm trong Magic Quadrant này.

Bộ giải pháp tự động hóa quy trình Ricoh có thể cấu hình IP riêng cho phép công ty hỗ trợ khách hàng trên toàn thế giới trong việc giúp thời gian của nhân viên trở nên hiệu quả hơn và đẩy nhanh quá trình hiện thực hóa doanh thu. Điều này đạt được thông qua việc tự động hóa các quy trình nhiều tài liệu, đẩy nhanh các tác vụ lặp đi lặp lại, hợp lý hóa sự phức tạp của doanh nghiệp và cho phép trải nghiệm nơi làm việc kỹ thuật số.

Takahiro Irisa, Giám đốc điều hành cấp cao kiêm Chủ tịch của Đơn vị kinh doanh dịch vụ kỹ thuật số Ricoh, Ricoh Company, Ltd., cho biết: “Trong một thị trường toàn cầu nơi các doanh nghiệp đang tìm cách tạo ra trải nghiệm cho khách hàng, việc tối ưu hóa hiệu quả hoạt động, quản lý tài liệu hiệu quả và các giải pháp tự động hóa quy trình trở nên quan trọng hơn bao giờ hết. Chúng tôi tin rằng sự công nhận này từ Gartner nhấn mạnh hiệu quả của các dịch vụ của chúng tôi trong việc giải quyết các thách thức kinh doanh đa dạng mà khách hàng của chúng tôi phải đối mặt.

Chúng tôi cam kết tạo ra không gian làm việc lấy con người làm trọng tâm, giúp nâng cao hiệu suất kinh doanh và khơi dậy tiềm năng của từng cá nhân. Đó là lý do tại sao chúng tôi sẽ tiếp tục đầu tư vào các dịch vụ và công nghệ kỹ thuật số của mình để điều chỉnh các giải pháp của mình theo nhu cầu ngày càng thay đổi của khách hàng.”

Nhấp vào đây để tải xuống bản sao miễn phí của Gartner® Magic Quadrant™ năm 2024 dành cho Quản lý tài liệut

Báo cáo Magic Quadrant của Gartner là sự kết tinh của quá trình nghiên cứu thực tế nghiêm ngặt tại các thị trường cụ thể. Các nhà cung cấp được xếp vào bốn góc phần tư: Người dẫn đầu, Người thách thức, Người có tầm nhìn xa và Người chơi thích hợp. Nghiên cứu cho phép bạn tận dụng tối đa phân tích thị trường phù hợp với nhu cầu kinh doanh và công nghệ độc đáo của mình.

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm của Gartner

Gartner không xác nhận bất kỳ nhà cung cấp, sản phẩm hoặc dịch vụ nào được mô tả trong các ấn phẩm nghiên cứu của mình và không khuyên người dùng công nghệ chỉ chọn những nhà cung cấp có xếp hạng cao nhất hoặc chỉ định khác. Các ấn phẩm nghiên cứu của Gartner bao gồm ý kiến của tổ chức nghiên cứu của Gartner và không được hiểu là tuyên bố về sự thật. Gartner từ chối mọi bảo đảm, dù được nêu rõ hay ngụ ý, liên quan đến nghiên cứu này, bao gồm mọi bảo đảm về khả năng bán được hoặc tính phù hợp cho một mục đích cụ thể.

Gartner, Magic Quadrant for Document Management, Tim Nelms, Marko Sillanpaa, Max Goss, Chris Jackson – 18 tháng 12 năm 2024.

Gartner là nhãn hiệu và nhãn hiệu dịch vụ đã đăng ký và Magic Quadrant là nhãn hiệu đã đăng ký của Gartner, Inc. và/hoặc các chi nhánh của Gartner tại Hoa Kỳ và quốc tế và được sử dụng tại đây với sự cho phép. Mọi quyền được bảo lưu.

Thông tin liên quan

Danh sách các thành phần của Ricoh Process Automation

Docuware
https://start.docuware.com/

Natif.ai
https://natif.ai/

Axon Ivy
https://www.axonivy.com/

RICOH Kintone plus
https://www.ricoh-usa.com/en/services-and-solutions/enterprise-content-management-workflow-services/kintone-plus

PFU
https://www.pfu.ricoh.com/global/scanners/fi/paperstreamcapture/