Ricoh được vinh danh là đơn vị dẫn đầu trong IDC MarketScape năm 2024 về Dịch vụ in ấn và tài liệu được quản lý trên nền tảng đám mây Bản cứng

Công ty được công nhận về thế mạnh về phạm vi danh mục đầu tư, triển khai và cung cấp, dịch vụ mở rộng, phạm vi địa lý và sự liên kết toàn cầu

Ricoh hôm nay thông báo rằng công ty đã được xếp hạng trong Hạng mục dẫn đầu của IDC MarketScape: Đánh giá nhà cung cấp dịch vụ in ấn và tài liệu được quản lý trên nền tảng đám mây Bản cứng 2024 (tài liệu #US51572924, tháng 11 năm 2024).

Là một công ty tình báo tiếp thị toàn cầu hàng đầu, IDC đã đánh giá các nhà cung cấp có dịch vụ và giải pháp, bao gồm dịch vụ in ấn và tài liệu được quản lý trên nền tảng đám mây, các mô hình dịch vụ in theo hợp đồng nhắm mục tiêu đến cả doanh nghiệp và SMB, và các mô hình cung cấp bao gồm các khả năng và chiến lược do các nhà cung cấp bản cứng triển khai để hỗ trợ các chương trình dịch vụ in ấn trực tiếp và dịch vụ in ấn qua kênh phân phối.

IDC MarketScape lưu ý, "Ricoh tiếp tục thể hiện vai trò dẫn đầu trong việc thúc đẩy đổi mới nơi làm việc trên mọi lĩnh vực của hệ sinh thái in ấn và tài liệu" và "Ricoh đang hoạt động trên nhiều hệ sinh thái văn phòng để giúp khách hàng thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số bằng cách đơn giản hóa các quy trình dựa trên nội dung thông qua tự động hóa các tác vụ" như là những yếu tố khác biệt chính góp phần tạo nên vị thế dẫn đầu của công ty. Ngoài ra, IDC MarketScape lưu ý rằng "Ricoh nên được khách hàng cân nhắc khi tìm kiếm dịch vụ cung cấp toàn cầu hóa và chất lượng dịch vụ nhất quán trên nhiều khu vực địa lý khác nhau".

Vị thế dẫn đầu của Ricoh trong IDC MarketScape dành cho Dịch vụ in ấn và tài liệu được quản lý trên nền tảng đám mây Hardcopy làm nổi bật khả năng tạo ra các dịch vụ tại nơi làm việc có ý nghĩa và sáng tạo của công ty, tiếp tục vượt qua ranh giới của hệ sinh thái in ấn và tài liệu, Robert Palmer, Phó chủ tịch nghiên cứu: Giải pháp hình ảnh, in ấn và tài liệu, IDC cho biết. “Phương pháp tiếp cận chiến lược và các giải pháp toàn diện của họ cho phép các doanh nghiệp hợp lý hóa quy trình và dễ dàng thích ứng với nhu cầu không ngừng thay đổi của nơi làm việc hiện đại.”

IDC MarketScape đã xác định một số điểm mạnh mà Ricoh thể hiện khi hỗ trợ công ty với tư cách là Người dẫn đầu, với báo cáo ghi nhận những điểm sau cho từng điểm mạnh:

• Độ rộng danh mục đầu tư: “Ricoh mong muốn giúp khách hàng thúc đẩy quá trình chuyển đổi kỹ thuật số thông qua quy trình làm việc và các sản phẩm cộng tác của mình, đồng thời thúc đẩy tính bảo mật, năng suất và tính bền vững.”
• Triển khai & Giao hàng: “Tổ chức bán hàng và dịch vụ chuyên nghiệp toàn cầu của Ricoh đóng vai trò quan trọng trong việc xác định các thách thức của khách hàng và cung cấp các giải pháp kinh doanh phù hợp.”
• Dịch vụ mở rộng: “Ngoài MPS truyền thống, Ricoh cung cấp một loạt các dịch vụ toàn diện để hỗ trợ khách hàng trong các nhu cầu CNTT của họ, bao gồm các dịch vụ CNTT, dịch vụ in tại chỗ, dịch vụ cơ sở hạ tầng, dịch vụ đám mây và bảo mật, dịch vụ quy trình làm việc và đầy đủ các dịch vụ tự động hóa quy trình.”
• Dấu ấn địa lý: “Ricoh cung cấp một nhóm chuyên gia ngày càng mở rộng với phạm vi thị trường toàn cầu rộng lớn.”
• Đồng bộ toàn cầu: “Ricoh liên kết danh mục dịch vụ đám mây của mình trên tất cả các khu vực, được thúc đẩy bởi nhu cầu dịch vụ toàn cầu và mục tiêu đơn giản hóa và chuẩn hóa phương pháp tiếp cận thị trường.”

“Chúng tôi tin rằng việc được công nhận là Nhà lãnh đạo trong Dịch vụ quản lý in ấn và tài liệu trên nền tảng đám mây nhấn mạnh cam kết của chúng tôi trong việc cung cấp các dịch vụ và giải pháp tại nơi làm việc tốt nhất giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình làm việc và đạt được mục tiêu chuyển đổi kỹ thuật số cho khách hàng của chúng tôi,” Takahiro Irisa, Giám đốc công ty cấp cao và Chủ tịch của Đơn vị kinh doanh dịch vụ kỹ thuật số Ricoh, Ricoh Company, Ltd. cho biết. “Chúng tôi tin rằng sự công nhận này từ IDC MarketScape xác nhận sự tận tâm của chúng tôi đối với sự đổi mới, lấy khách hàng làm trọng tâm và mang lại kết quả có thể đo lường được cho khách hàng của chúng tôi.”

Là nhà cung cấp hàng đầu các dịch vụ nơi làm việc kỹ thuật số và các giải pháp dựa trên đám mây cho hơn 1,4 triệu khách hàng trên toàn thế giới, Ricoh kết hợp công nghệ và con người để giải quyết các thách thức cho các tổ chức đang tìm cách hiện đại hóa cơ sở hạ tầng in ấn và đẩy nhanh quá trình chuyển đổi kỹ thuật số.

Để biết thêm thông tin và tải xuống bản sao trích đoạn của báo cáo, hãy nhấp vào đây.

Giới thiệu về IDC MarketScape

Mô hình đánh giá nhà cung cấp của IDC MarketScape được thiết kế để cung cấp tổng quan về khả năng cạnh tranh của các nhà cung cấp công nghệ và dịch vụ trong một thị trường nhất định. Phương pháp nghiên cứu sử dụng phương pháp chấm điểm nghiêm ngặt dựa trên cả tiêu chí định tính và định lượng, tạo ra một minh họa đồ họa duy nhất về vị trí của từng nhà cung cấp trong một thị trường nhất định. IDC MarketScape cung cấp một khuôn khổ rõ ràng trong đó các sản phẩm và dịch vụ cung cấp, khả năng và chiến lược, cũng như các

Thông tin liên quan

IDC MarketScape công nhận Ricoh là Nhà Lãnh Đạo trong Đánh Giá Nhà Cung Cấp Dịch Vụ Quản Lý In Ấn Trên Nền Tảng Đám Mây Toàn Cầu.